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对于旅客关心的铁路、机场查不查“7天核酸检测报告”的问题，白云机场表示，返乡人员“7天核酸检测报告”各地会有相应政策，机场不作查验；国内到达航班的旅客，如果健康码显示红码，也可出具7日内的核酸检测阴性证明，工作人员查验放行。
广铁方面也表示，车站不需要查验核酸证明，但是到了属地以后，旅客必须要纳入社区管理，车站的主要工作是对进出站的旅客进行测温。
总而言之，进机场、火车站不检查核酸证明！出行切记佩戴口罩、测体温、查健康码！
28日0点45分，春运首日首趟列车K6632次（广州—咸丰）从广州站开出，运行时间为16小时03分，28日16点48分抵达咸丰站。为期40天的春运正式拉开帷幕。据了解，今年春运广州站开设了58条进站通道，确保旅客进站时间不超15分钟。除了为重点旅客设置的专用通道，广州站还贴心地为即将迟到的旅客设置应急通道，同时与广州站地铁合作在C出口设有免安检通道，引导开车前15分钟内的旅客快速进站。
▲今年春运广州站开设了58条进站通道，确保旅客进站时间不超15分钟
在广州站的站前广场安检棚口旁，设立有临时隔离点，一旦发现体温异常的旅客，就会有专门的工作人员引导至隔离点内进行观察。据广州站工作人员王颖婷介绍，今年广州站依旧严守“测温、防护、消杀”三条底线，广州站每天投入200多名环卫工人，对火车站广场及周边进行全面杀毒。今年，受疫情影响，全国铁路春运客流下调至2.96亿人次。但作为春运大省，今年广州南站春运旅客发送量预计达1200万人次，同比增长15%。据了解 ，春运首日，广州南站预计发送旅客23万人，到达14万人，到发总量37万人，环比减少3万人。“旅客比往年少了，人人戴口罩。”乘客陈先生表示，往年春运，三楼候车厅的座椅都是爆满，今年空位多了。截至1月28日18时，广州南站发送旅客14.04万人次，到达旅客9.1万人次。
考虑到疫情期间乘车防护需求，今年春运广州南站站内安装了10多台扫二维码取口罩设备，为忘记戴口罩或口罩损坏的旅客免费提供口罩。广州北站方面，春运首日上午10时起，城际花都站与国铁广州北站之间的换乘通道正式启用，5分钟内可实现地铁、城际、高铁的便捷换乘！换乘通道启用后，广大旅客从城际花都站去往国铁广州北站乘坐高铁，不需要绕路，只需从城际花都站二层的高铁候车区检票，通过换乘通道直接前往国铁广州北站站台乘车。2021年春运客流量初步预计，白云机场春运40天航班起降3.78万架次，旅客吞吐量达374.88万人次，运输规模显著低于常年。南航作为T2的主要航司，春运期间将在广州实施29条航线共4058班加班计划，日均101班。按照预测，旅客出港高峰期集中在2月5至10日，旅客进港高峰期集中在2月17至20日。
28日上午10点许，记者分别在白云机场一号航站楼和二号航站楼看到，春运首日，机场内返乡客流并不明显，客流较为零散。在二号航站楼的部分自助值机柜台，一些国内航班的出发旅客正在办理值机。刚办完值机、准备飞往哈尔滨的一名乘客表示，“目前国内防疫形势和各地防疫政策不断更新，早回早安心。身边的朋友都回去了，自己算比较迟的。”白云机场提醒，春运出行客流量相对较大，有出行计划的旅客请至少提前2小时办理值机手续，合理安排到达机场时间，为配合体温检测、填写健康申报信息等防控举措预留充足时间。老年人等特殊旅客出行关怀，也成为疫情后春运备受关注的焦点。为方便老年人出行，春运首日，白云机场健康码查验“神器”新上岗。“我不会操作智能手机，在读卡器上刷一下身份证，不到2秒钟，工作人员电脑就显示了绿色的健康码，真是省事又方便！”值得关注的是，健康码查验“神器”亮相广州白云机场二号航站楼，前来白云机场乘机的旅客张爷爷为此点赞。在老年人等特殊旅客出行关怀方面，航司也同样细致到位。如，南航在二号航站楼D20-D22号柜台），为有需要的老年旅客提供“健康码”代办代查、人工咨询指引等关爱服务，保障老年旅客顺畅出行。除此以外，铁路方面，在站内设置老人优享窗口，优先为老年旅客办理现金购票、改签等业务；在三楼东、西服务台两侧设置老人优享候车区，并分别设有求助电话机用于老年旅客直接呼叫服务台问询求助。同时，还可通过拨打18818812306电话号码联系站内服务班组的方式获得老年旅客出行优享服务等。1月28日至2月11日，广州地铁将在广州南站、广州火车站、滘口、广州东站、机场南、机场北、天河客运站、南洲、花城路、庆盛、从化客运站等11个重点枢纽车站为乘客提供“暖冬服务”，包括设置“暖冬驿站”、组建“暖冬服务”行动派，主动为乘客提供问询、药箱、行李打包、“爱心行李车”运送等便民服务。